Ağaran Wooden Houses olarak, misafirlerimizin kişisel verilerinin güvenliği ve gizliliği bizim için en öncelikli konudur. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya işletmemizde konakladığınızda toplanan verilerin nasıl kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
1. Toplanan Veriler
İşletmemiz, sizlere daha iyi hizmet sunabilmek adına aşağıdaki verileri toplayabilir:
- İletişim Bilgileri: Rezervasyon sürecinde paylaştığınız ad, soyad, telefon numarası (0 543 814 56 16) ve e-posta adresi.
- Rezervasyon Detayları: Konaklama tarihleri ve misafir sayısı (evlerimiz 5 kişiye kadar kapasitelidir).
- Otomatik Veriler: Web sitemizi ziyaret ettiğinizde kullanılan çerezler (cookies) aracılığıyla toplanan IP adresi ve tarayıcı bilgileri.
2. Verilerin Kullanım Amacı
Topladığımız bilgiler şu amaçlarla kullanılır:
- Rezervasyon işlemlerinizi gerçekleştirmek ve konaklama sürecinizi yönetmek.
- Size özel kampanyalar ve güncellemeler hakkında bilgi vermek (izniniz dahilinde).
- Web sitemizin performansını artırmak ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek.
- Yasal yükümlülüklerimizi (KBS – Kimlik Bildirim Sistemi gibi) yerine getirmek.
3. Veri Güvenliği ve Saklama
Ağaran Wooden Houses, bir aile işletmesi samimiyetiyle verilerinizi yetkisiz erişime karşı korumak için gerekli teknik önlemleri alır. Verileriniz, yasal süreler dolana veya hizmet amacımız tamamlanana kadar güvenli sunucularımızda saklanır.
4. Üçüncü Taraflarla Paylaşım
Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar (Emniyet Genel Müdürlüğü kimlik bildirimi vb.) haricinde asla üçüncü şahıslarla paylaşılmaz veya satılmaz. Web sitemizde yer alan Instagram akışı gibi eklentiler, yalnızca ilgili platformun kendi gizlilik ilkeleri çerçevesinde veri alışverişi yapabilir.
5. Çerezler (Cookies)
Sitemizde deneyiminizi iyileştirmek ve hızlandırmak için çerezler kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri reddetme hakkına sahipsiniz, ancak bu durum sitemizdeki bazı özelliklerin çalışmasını etkileyebilir.
6. İletişim ve Haklarınız
Kişisel verilerinizle ilgili bilgi almak, verilerinizi güncellemek veya silinmesini talep etmek için bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz:
- Adres: Siranlık Mevkii Köy Sokağı No:15 Köprübaşı Köyü Çayeli / Rize
- Telefon: 0 543 814 56 16